ตั้งค่าไลน์ให้ปลอดภัย ป้องกันโดนแฮก ต้องเปิดอะไรบ้าง

เข้าใจก่อน: “โดนแฮกไลน์” มักเกิดจากอะไร

หลายคนใช้คำว่า “โดนแฮก” แต่ในชีวิตจริงมักเป็นกรณี บัญชีถูกล็อกอิน/โอนย้ายโดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น เผลอบอกรหัสยืนยันให้คนอื่น, กดลิงก์หลอกแล้วกรอกข้อมูล, หรือมีอุปกรณ์อื่นล็อกอินค้างอยู่ ศูนย์ช่วยเหลือ LINE ยังระบุแนวทางรับมือเมื่อสงสัยว่าบัญชีถูกขโมย เช่น เปลี่ยนรหัสผ่าน ปิดการอนุญาตให้เข้าสู่ระบบ และตรวจสอบอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่ เพื่อออกจากระบบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักค่ะ

5 อย่างที่ควรเปิด/ตั้งค่า เพื่อให้ LINE ปลอดภัยขึ้น

เช็กอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ (สำคัญมาก) — ถ้าเห็นชื่อแปลกให้รีบออกจากระบบ

จุดที่ช่วยกัน “บัญชีถูกยึด” ได้เร็วที่สุด คือการตรวจสอบว่า LINE ของเรามี อุปกรณ์อื่นล็อกอินค้างอยู่ไหม ศูนย์ช่วยเหลือ LINE ระบุวิธีตรวจสอบอุปกรณ์ที่กำลังล็อกอิน โดยให้เปิด LINE บนอุปกรณ์หลัก แล้วไปที่ หน้าหลัก > ตั้งค่า > บัญชี > อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ จากนั้นสามารถดูรายชื่ออุปกรณ์และเวลาที่ล็อกอิน และกด ออกจากระบบ สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการได้ รวมถึงมีตัวเลือก ออกจากระบบของทุกบริการ ได้ด้วยค่ะ

ปิด/คุม “อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ” ถ้าไม่จำเป็น (ลดช่องทางล็อกอินเพิ่ม)

LINE มีการใช้งานแบบ “อุปกรณ์หลัก + อุปกรณ์เสริม” (เช่น iPad/แท็บเล็ต/PC) ได้ โดยในศูนย์ช่วยเหลือมีขั้นตอน “Allow login / อนุญาตให้เข้าสู่ระบบ” ภายใต้ ตั้งค่า > บัญชี เพื่ออนุญาตให้ล็อกอินบนอุปกรณ์เสริม ดังนั้นถ้าคุณ ไม่ใช้ LINE บนคอม/แท็บเล็ต การปิดตัวเลือกนี้จะช่วยลดโอกาสที่บัญชีจะถูกนำไปล็อกอินเพิ่มโดยที่เราไม่รู้ตัวค่ะ

Letter Sealing คืออะไร ต้องเปิดไหม?

LINE อธิบายว่า Letter Sealing เป็นการเข้ารหัสแบบ End-to-end encryption (E2EE) เพื่อให้ผู้ที่ไม่ใช่ผู้ส่ง/ผู้รับไม่สามารถอ่านเนื้อหาข้อความได้ง่าย โดยข้อความจะถูกเก็บในสถานะที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ด้วย และเมื่อทั้งสองฝ่ายเปิดใช้งาน ก็จะสื่อสารได้ปลอดภัยมากขึ้น นอกจากนี้ LINE ยังระบุว่าปัจจุบันบริการเปิดการใช้งาน Letter Sealing ไว้เสมอเพื่อความปลอดภัย ดังนั้นผู้ใช้ทั่วไปมักไม่ต้องไปเปิดเอง แต่สามารถเข้าไปตรวจดูการตั้งค่าได้เพื่อความสบายใจค่ะ

ถ้าสงสัยว่าถูกยึดบัญชี/มีคนพยายามล็อกอิน ต้องทำอะไรทันที

หากคุณได้รับ “ข้อความแจ้งเตือนการล็อกอิน” หรือการโอนย้ายจากบัญชีทางการ LINE ให้ตรวจสอบทันที เพราะ LINE ระบุว่ามีการส่งข้อความเมื่อมีการโอนย้ายบัญชีหรือพยายามล็อกอินเข้าสู่บริการที่เกี่ยวข้องกับ LINE และถ้าสงสัยว่าบัญชีถูกขโมย ศูนย์ช่วยเหลือแนะนำแนวทางหลัก ๆ เช่น เปลี่ยนรหัสผ่าน, ปิดอนุญาตให้เข้าสู่ระบบ, และ ตรวจสอบ/ออกจากระบบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ค่ะ